
各種サービスのご案内
エキのひとときを快適に過ごしていただくために

エキュート上野では、ご年配の方やお体の不自由な方にも安心してご利用いただける環境を目指し、「サービス介助士」の資格を持つスタッフを配置しています。お困りのことがありましたら、店頭でおたずねください。
ご利用いただける電子マネー・クレジットカード・商品券
- 電子マネー
Suicaにチャージされたお金は、鉄道利用だけでなくお買い物・ご飲食にもご利用いただけます。
また、「NewDays」や「NewDays KIOSK」では、現金をSuica等へチャージすることができます。
- クレジットカード
- バーコード決済
当店では各国内バーコード決済にて提供するポイント、割引等は対象外です。
一部クーポンとの併用ができない場合がございます。
- ギフトカード
- びゅう商品券、JCBギフトカード、VJAギフトカード、UFJニコスギフトカード、DCギフトカード、UFJギフトカード、ニコスギフトカード、三菱UFJニコスギフトカード、チケットレストラン(飲食物の購入に限る)、駅ビル共通商品券もご利用いただけます
※「国産二八蕎麦 蕎香」、「東京じゃんがら」など一部ショップではクレジットカードとギフトカードはご利用いただけません。
※「チケットショップ」ではギフトカードをご利用いただけません。
※各種金券やプリペイドカード、公共料金等のお支払、配送料、その他ショップで指定するもので上記各種カードがご利用できない場合がございます。
JRE POINTのご案内
登録したSuicaの支払いで貯まる!

エキュート上野では、JRE POINTに登録したSuicaでお買い物をすると、200円(税込)につき1ポイント、JRE POINTが貯まります。
◎ 事前にJRE POINTへのSuicaの登録が必要になります。
アプリ・カードの提示で貯まる・使える!

エキュート上野の、左のマークのあるショップで、JRE POINTアプリや以下の対象カードをご提示いただくと100円(税抜)ごとに1ポイントJRE POINTが貯まります。貯まったポイントは1ポイント=1円でご利用いただけます。
※軽減税率適用の有無にかかわらず、お買い上げ金額から8%分を差し引いて税抜金額相当といたします。
*エキュート上野ではJRE POINTカードの発行は行っておりません。新規のご入会はJRE POINTアプリをご利用ください。
*NewDays,NewDays KIOSK,券売機ショップ等一部対象外店舗がございます。
JRE POINTカード
JRE CARD
こちらのカードも「JRE CARD」としてご利用になれます。
アトレビューSuicaカード、ペリエビューカード、Weビュー・スイカカード、エスパルカード、フェザンカード、ジェクサーカード、ジェクサービュー・スイカカード
免税手続一括カウンター

エキュート上野で免税対象者、対象ショップ、対象商品、免税購入金額等の諸条件を満たしている場合は、『BOOK COMPASS』の免税一括カウンターにて免税手続ができます。海外に居住している日本人でも諸条件を満たしている場合は免税手続ができますので、詳しくは免税一括カウンターでおたずねください。
配送サービス

エキュート上野でお買上げいただいた商品を、ご指定のあて先までお届けいたします。
JR東日本路線エリア・静岡県・愛知県・岐阜県・三重県・富山県・石川県・福井県には、673円〜(通常便1個口・税込)で配送を承っております。一部取扱いのない店舗がございますので、詳しくは店頭でおたずねください。