営業時間
各種サービスのご案内
ハートフルステーションを目指して
エキュート上野では、ご年配の方やお体の不自由な方にも安心してご利用いただける環境を目指し、「サービス介助士」の資格を持つスタッフを配置しています。お困りの事がありましたら、店頭でおたずねください。
ご利用いただける電子マネー・クレジットカード・商品券
- 電子マネー
Suicaにチャージされたお金は、鉄道利用だけでなくお買い物・ご飲食にもご利用いただけます。
また、「NewDays」や「NewDays KIOSK」では、現金をSuica等へチャージすることができます。
- クレジットカード
- ギフトカード
- びゅう商品券、JCBギフトカード、VJAギフトカード、UFJニコスギフトカード、DCギフトカード、UFJギフトカード、ニコスギフトカード、三菱UFJニコスギフトカード、チケットレストラン（飲食物の購入に限る）、駅ビル共通商品券もご利用いただけます
※一部ご利用いただけないショップ、カードがございます。
※各種金券やプリペイドカード、公共料金等のお支払、配送料、その他ショップで指定するもので上記各種カードがご利用できない場合がございます。
JRE POINTのご案内
エキュート上野では、JRE POINTに登録したSuicaでお買い物をすると、200円につき1ポイント、JRE POINTがたまります。
◎ 事前にJRE POINTへのSuicaの登録が必要になります。
免税手続一括カウンター
エキュート上野で免税対象者、対象ショップ、対象商品、免税購入金額等の諸条件を満たしている場合は、『ブックエキスプレス』の免税一括カウンターにて免税手続ができます。海外に居住している日本人でも諸条件を満たしている場合は免税手続ができますので、詳しくは免税一括カウンターでおたずねください。
多言語電話通訳サービス
全ショップにて英語・中国語・韓国語の「多言語電話通訳サービス」の対応をしております。
配送サービス
エキュート上野でお買上げいただいた商品を、ご指定のあて先までお届けいたします。
ＪＲ東日本路線エリア・静岡県・愛知県・岐阜県・三重県・富山県・石川県・福井県には、660円〜（通常便1個口・税込）で配送を承っております。一部取扱いのない店舗がございますので、詳しくは店頭でおたずねください。
営業時間